專訪EZprice比價網執行長陳振榮:「以大數據分析網路購物佈局策略」

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圖片引自:http://ezprice.com.tw/

文 / 維多陳

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九月的 HP62 (HPX輕鬆聚第62次活動),我們曾邀請到 EZprice 執行長陳振榮(Aaron)以「臺灣網購數據報告內容策展」為題來分享看法(活動筆記請參此)。而在 12/12 登場的 ECX 2014,Aaron 將從數據分析的角度來剖析臺灣電子商務的狀況,包括一般消費者的購物決策變化,及影響商品轉換率高低的關鍵原因。

比價監控與挑品分析

Aaron 表示,這些數據資料從 2011 開始累積至今已有三年,包括臺灣電子商務的「用戶行為分析」及「電商商品資料庫」。而這些大數據的應用,從巨觀的經營策略到微觀的行銷策略,例如:電商業者如何選擇平台、分析競爭對手的策略布局、監控競爭對手的商品價格、掌握臺灣網購市場最熱門品項……等,都能透過數據分析來一一解答。

Aaron 進一步說明,2008 年 EZprice 比價網 成立後,經過兩年摸索之後,確定了 EZprice 的商業模式,是以提供流量為主、電商數據系統為輔,即提供電商業者「挑品分析」和「比價監控系統」的服務。以「燦坤快3網路旗艦店」為例,即是藉由 EZprice 的網路即時比價系統,每日多次對應產品價格,以確保自家產品在網購市場價格上能夠維持其競爭力。

比價需求逐年上升,購物決策多元化

去年 EZprice 比價網推出行動 App「+BOOK書圈圈」,根據使用者長期的閱讀紀錄,進行「挑品」篩選出個人專屬的有感書。Aaron 表示,他們從比價網和書圈圈的數據中發現,網友在挑選 3C 產品時的查價行為很明確,反之在挑選衣服和書籍類商品時,比價需求卻變得較不明顯且傾向以「一次找齊」方式完成購物。由此可知,不同類別商品的購物行為之間會有很大的差異,購物決策也很多元,是故EZprice除了比價之外,未來將更進一步研究深層影響網友購物決策的因素,持續開發不同的分析模型,研究造成不同平台間轉換率高低的原因,加強各個類別的服務,滿足使用者多元的需求,以創造更輕鬆更好的購物體驗。

想要更深入了解EZprice 比價網,及Aaron個人對於未來電商發展的看法,Aaron將在ECX 2014電子商務經驗設計論壇進行主題分享,詳情請洽官網(http://ecx.hpx.tw/)。

文章轉載自:ECX 2014 電子商務經驗設計論壇

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