初創、小型 App 開發團隊不可不知的 Flurry Analytics 功能

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近年來 App 市場持續擴大,根據知名市調公司 App Annie 的2014年第四季的報告,該季度全球 App 的營收中,台灣排名第十,對眾多開發者而言,台灣無疑是理想的產品根據地,這樣的市場前景吸引了不少新創團隊投入其中,然而,並不是每個團隊都能在潮流中取得成功,背後原因非常多,而其中一項正是對「數據」的忽視。

文 / Flurry

近年來 App 市場持續擴大,根據知名市調公司 App Annie 的2014年第四季的報告,該季度全球 App 的營收中,台灣排名第十,對眾多開發者而言,台灣無疑是理想的產品根據地,這樣的市場前景吸引了不少新創團隊投入其中,然而,並不是每個團隊都能在潮流中取得成功,背後原因非常多,而其中一項正是對「數據」的忽視。

Flurry 是全球領先的行動數據分析的工具,藉由 Flurry,開發者可以完整紀錄 App 被使用的情形,並針對用戶進行深度分析,藉以持續優化產品,對於所有初創或小型的團隊而言,Flurry 無疑是一套非常強大的工具,原因很簡單,有三點:

一、 完全免費

這點不需再贅述,對於資金較為不足的初創團隊,Flurry 無疑是一個風險較低的選擇,而且無論使用程度為何,Flurry 都不會向開發者收取費用

二、 幾乎擁有數據分析所需的所有功能,且簡單易用

想像一下,如果你是某新創公司的執行長或產品經理,你被要求在一定時間內優化產品並使之快速成長,針對這項任務,你該從何開始下手?這裡提供兩項你必須回答的重要問題

「你的目標用戶是誰?」

Flurry 最令人驚豔的就是用戶分析的功能,開發者可以透過不同維度去了解目標用戶,從最基礎的人口統計指標(Demographic Analysis)、行為指標(Behavior Analysis),到 Flurry 獨有的用戶輪廓(Persona),產品經理可以清楚的定義用戶,而非盲目地進行產品優化,徒增成本。

  • 從性別、年齡、地區以及語言等四項基本的人口統計變數分析
  • 藉由數據模擬,了解你的目標用戶還會用什麼其他種類的App

 

  • 用戶輪廓(Persona)是 Flurry 獨有的用戶分析功能,先前曾提過,平均一支手機有7個裝載 Flurry SDK 的 App,藉由比對這些數據,我們會賦予用戶一種輪廓,讓產品開發團隊或行銷團隊都能基於此輪廓設計策略,甚至在投放廣告時也具有與廣告主談判的籌碼,Persona 每週會更新一次,每週我們都能不斷回顧新的用戶輪廓為何,進而動態地調整產品

 

「理解目標用戶後,我們該如何優化我們的產品?」

一旦我們對用戶的型態有所掌握,我們就可以開始監測其他數據,從提升下載量、活化用戶、理解用戶旅程到紀錄回訪狀況,Flurry 提供了一系列指標供開發者參考。

  • 透過用戶獲取分析(User Acquisition Analysis),我們可以找出最有報酬率的行銷活動,進而提升更具品質的下載者

 

  • 透過行為(Usage)與事件(Event)分析,開發者可以了解用戶活躍程度為何?頻次與時間長為何?最常使用的功能為何?介面設計上用戶體驗是否流暢等

 

  • 除了下載與活化外,Flurry 也回答了開發者一個非常重要的問題:回訪(Retention),開發者可以透過群組分析(Cohort Analysis)了解用戶在下載後多快會流失,5日、7日的回訪率為何等等

 

三、 可藉由 Flurry 完整的資料庫與模擬系統借力使力,快速成長

其實,業界不乏數據分析的工具,但是對於初創公司而言,真正的問題其實反而是沒有足夠的歷史資料、或是沒有一個標竿性的數字能讓團隊有努力的方向,有鑑於此,Flurry 也提供開發者在平均使用時間(Session Length)與使用頻次(Frequency of Use)上能與同類型的 App 比較;要進行用戶分析時,也能依App的屬性模擬(Estimation)可能的人口統計分佈狀況(因為用戶通常不會特別標示自己的性別、年齡與地區等),其實,前述的 Persona 也是透過數據與模擬系統的追蹤,將用戶進行分類。

對新創團隊而言,「有意義的洞察」取得成本原是非常高的,而藉由Flurry,開發者即可快速地取得這些有用的洞察。

當然,所有的工具都只是配角,真正重要的是每一位執行長或產品經理數據洞察的能力,各位等不及想使用Flurry的各路好手們,請點這裡免費來體驗Flurry強大的功能吧!

文章轉載自:Flurry 


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About Author

Flurry

Flurry於2008年成立,是全球領先的行動數據分析平台,致力於協助行動應用開發者透過數據分析來優化產品與使用者體驗。至今,全球已經有超過22萬名開發者、70萬個行動應用程式(App)使用Flurry進行產品優化,每個月Flurry能偵測到超過18億個行動裝置。Flurry於2014年被Yahoo所收購,Yahoo也在2015年推出行動開發者套件(Yahoo Mobile Developer Suite),協助開發者優化產品及從中獲利。Yahoo目前積極地在亞太區域推廣行動數據分析與行動廣告相關議題。更多資訊請造訪: developer.yahoo.com

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