CES 2016 觀察日記(一):當智慧不再智慧

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我一直和自己說,過多的評論只會帶來更多的不適,不過為了智慧而智慧,最終只讓智慧不再智慧,火還是會燒回自己身上。

文 / 鄭雅中

今天花了一天把 Tech West 走完,走完的速度比去年還快,除了許多了無新意的東西外,實在不知道還可以特別記錄些什麼。先來聊聊智慧這件事好了,還是有不少廠商覺得我只要把產品加上連網(Connection)、機器人(Robostic)、軟件(Apps)就可以吃死物聯網,對於用戶真正的需求,描述的總是不清不楚。外加還是不少去年看過的熟面孔,今年也來了,但格局明顯的比去年少了許多,有可能是行銷預算花完了,也有可能是發現這套玩不來,轉攻為守,讓今年的會場遜色不少。另外還發現會場出現了更多的華人面孔。這些人在會場使用中文交談著,如果不是特別留意自己身處 Las Vegas,還可能以為自己是在參加廣交會還深交會什麼的。中國廠商把華強北那套搶批發搶訂單的玩法拉到 CES,雖說不意外,但著實也讓 CES 的層次退後了一些。

參考資訊:CES 中國化,1,300 家廠商赴展 

Tech West 主要分成幾個大展區,內容像有是運動科技(Fitness Tech)、家庭小孩教育(Family Kids Edu Tech)、穿戴式(Wearables)、健康(Health Wellness)、運動(Sports)、3D 列印、機器人(Robotics)、智慧家庭(Smart Home)等等。有沒有覺得這些分類直接可以分成兩類,3D 列印和 IoT。對,就這兩個,接下來就是看到所有的東西都是智慧、連網、軟體、自動,但是這些解決方案裡都看不到真正的應用價值。另一個令人失望的點是好幾個去年來參展過的廠商,帶著一樣的點子回來,但一樣看不到未來。你很清楚這只是一場秀,一場用行銷預算堆疊出來的資本主義表演,製造商拿了投資者的錢,到了 CES 希望多點曝光,讓使用者認識它,但能呈現的仍只是個模版,一個希望未來能順利生產上市的夢。

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來聊聊今天看到幾個比較有趣的東西好了,以下都是在虎爛個人意見偏重(其實上面也沒好到那去),還請大家海涵。

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第一個是是滿山滿谷的機器人。我不是很確定機器人的設計是不是一定要做成人模人樣,但人型機器人的介面設計真的是很可怕的一件事。這兩年我還是看不出來這樣的機器人除了帥酷炫屌以外,還有怎樣的特點,長的高的像怪物,長的矮的像變態,大隻的是路障,我已經用完我的形容詞了。

第二個是 grandPad,簡單說就是一個給長者使用的平版。一個月 $60,含吃到飽(?)網路、保險、平版本體、無線充電,基本上裡面功能也不多,大概就是打電話、視訊、看相片。grandPad 採用了 Android OS,重新設計過的 UI,超大按紐,讓長者一學就會(真的是這樣就好了),喔,還有 grandPad 可以叫 Uber,直接從帳戶擁有者(誰買grandPad 給爸媽,誰就是擁有者)的信用卡帳戶扣款,雖然我還不是很了解 Uber 到底可不可以 A 搭車然後用 B 的信用卡付款,不過 grandPad 這樣說我就是信了。

對於 grandPad 的個人看法是,這個 re-design 很酷,也的確描準了長者使用科技的痛點,但似乎忽略了有些長者對於挑戰科技和自由度的需求。就我所知,撥打電話、視訊、收發簡訊及電子郵件,這些技能在長者間是很基本的,grandPad 提供的功能和介面太過於陽春,會讓人有一種「咦,這樣也要一個月 $60  ?」的感覺。

第三個是滿山滿谷的智慧鞋墊,我不確定為什麼今年會有這個多廠商做智慧鞋墊,我和其中一個廠商小聊了一下,他提到了一點:「對!我知道這個和計步器的效果一樣,但是如果我把計步器拿起來搖一搖(他甩了甩手),這樣就不準了啊!所以我們做了智慧鞋墊,我們知道你真的走了幾步。」

真的有那麼重要嗎?另外一點,充電一直是一個問題,所以我看到的解決方案大多是用鈕釦電池,一顆可以使用一年,一年後就只好跟鞋墊說再見了。我不確定他們記不記的Nike+ 的教訓,又或者是那不重要。

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第四個,智慧餐具。讓我很驚訝的是,建議售價居然是佛心來著的 $79,而且是一整組,包含湯匙及叉子。使用情境如下:先幫食物們拍照,然後分別幫食物們下標籤,像是我即將要吃的是草莓、炒蛋,標記完後,開始使用餐具一一將食物送至嘴巴。餐具除了記錄一共吃下多少重量的食物外,還會提醒使用者吃的太快或太慢。

看著創辦人眼神發光的和我說他們的餐具秤重多精準,讓我想到醫院的病人也必須要嚴格的記錄吃下那些食物,還有我小時候雙親會提醒我吃太快或太慢,突然我有種回到童年的感覺。

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第五個,自動折衣機 laundroid by Seven Dreamers。雖說科技使終來自於懶惰的人性,但花了三分鐘的預告片卻還是沒有演示出到底核心技術會變成什麼樣子,最終我只看到一個長的像書櫃的大怪獸,讓我把髒衣服投入後,裡面的小精靈就會幫我把衣服洗好烘好折好放在正確的抽屜裡給我。今天就算這台機器是放在迪士尼的明日世界裡,我還是會覺得這只是小叮噹的一個道具。

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第六個是對抗時差利器 HumanCharger,一個長的像耳機的 LED 燈,芬蘭同學跟我說了很多醫學的知識(喔我說它是耳機時,他有點不悅),還好小魯我買過退黑激素,至少還能溝通一些有關時差的醫學常識。不過只要拿燈往耳朵裡面照個幾分鐘就可以讓我充滿活力,這件事我還倒是第一次聽到,只看到業配文還是半信半疑,不過老話一句,芬蘭同學都講成這樣,我也只好信了。

同場加映:3D 眼鏡加上支架,讓使用者在平地就可以輕鬆享受跳傘帶來的暈眩與不適。

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我一直和自己說,過多的評論只會帶來更多的不適,不過為了智慧而智慧,最終只讓智慧不再智慧,火還是會燒回自己身上。

原文發表於:啊不就好棒棒 


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About Author

鄭 雅中

我是鄭雅中,我是Vic,我是小排。長期關注數位學習、教學設計、教育、媒體、人機交互與服務設計。曾服務於網路社群、電信服務規劃、自由撰稿媒體等產業。也做過許多不同領域的專案設計,包括成人教育、醫療、盲人輔助、線上購物、社群、整體服務規劃等等。希望未來可以透過開設一間專門解決問題的全設計公司,提升人類的生活品質,如果開不了公司就開一家以 UX 為主題的咖啡店吧!到時歡迎大家來找我聊天,並隨時和我聯繫netting@gmail.com。

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