臉書「即時文章」如何提升閱讀體驗 &增強新聞品牌認同

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從2015年三月底開始傳出的臉書新聞整合平台,之後在五月以「即時文章」(Instant Articles)的形式正式登場。如果用幾個字形容臉書「即時文章」設計,可以總結為「快」和「高互動性」,連帶提升讀者在臉書平台的閱讀體驗,以及增加對新聞品牌的認同感。

文 / 新媒體世代

從2015年三月底開始傳出的臉書新聞整合平台,之後在五月以「即時文章」(Instant Articles)的形式正式登場。如果用幾個字形容臉書「即時文章」設計,可以總結為「快」和「高互動性」,連帶提升讀者在臉書平台的閱讀體驗,以及增加對新聞品牌的認同感。(延伸閱讀:臉書預計成立新聞整合平台,對新聞媒體產業將造成哪些衝擊?

在「即時文章」未推出前,新聞媒體以張貼文章連結的方式,在臉書平台分享最新報導。好處是可以將流量帶回新聞媒體的官方網站,然而根據臉書統計,點擊外部連結後,等待文章開啟的平均時間約需 8 秒鐘,部分讀者可能因為等待時間過長而選擇略過文章。

為了提升讀者在臉書平台上的新聞閱讀體驗,臉書因此和 9 家美國與歐洲的新聞媒體合作,除了 3 月底就傳出的美國《紐約時報》、《BuzzFeed》和《國家地理》雜誌三家新聞媒體,其他還包括美國《NBC 新聞》和《大西洋月刊》(The Atlantic)、英國《衛報》(The Guardian)和《BBC 新聞》,以及德國《圖片報》(Bild)以及《鏡報線上》(Spiegel Online)。臉書和出版商希望透過「即時文章」模式來帶給讀者不同體驗。

「即時文章」特色

那「即時文章」模式下的新聞文章有哪些特色呢?

1. 下載速度快

和傳統連結開啟文章相比,行動裝置上「即時文章」下載速度提高 10 倍。《國家地理》雜誌資深圖片編輯陶德·詹姆士(Todd James)表示,這將可以避免觀眾不耐煩等待,而選擇離開文章的情況。

2. 豐富數位元素與高互動性

高畫質圖片:「即時文章」提供高解析度圖片規格,《大西洋月刊》主編詹姆士·班奈特(James Benett)認為這項特點幫助平面雜誌融入行動裝置世代,讓過往在雜誌上精美呈現的圖片,也能在智慧型手機螢幕上帶給讀者類似體驗。

高圖片互動性:「即時文章」內的圖片可以透過觸控螢幕縮放細節,或是透過輕晃手機來瀏覽圖片不同部分。

影片自動撥放:當螢幕停在影片時,影片會自動撥放。

動態牆上的重點圖片以影片呈現:新聞牆上「即時文章」除了保有引言外,原來靜態的重點圖片將可改成自動撥放的影片形式,而點進文章後標題上方也會是該動態影片。這樣的設計也將能幫助出版商吸引更多讀者目光,和提高點閱率。

和個別段落或是影像互動:用戶可以直接在文章中的圖片或是影片上按讚或留言。

音訊式圖說:「即時文章」提供出版商在圖片或地圖上增加旁白,讀者透過點擊左上角的喇叭圖樣及可以聽到旁白說明,提供讀者多重資訊體驗。

社群分享功能:和一般文章一樣,用戶也能將「即時文章」透過臉書和朋友分享,不一樣的是,點擊「即時文章」右上方的「分享」按鈕(Share),即可以迅速將文章分享在推特和 Pinterest 平台上。

鑲嵌各式數位素材:「即時文章」提供出版商鑲嵌各式素材,包括地圖、推特發文、YouTube 影片和資訊圖表等。

3. 新聞品牌獨特風格

臉書表示「即時文章」將提供新聞媒體內容自主性,各出版商可以自行選擇符合出版風格的內容元素、字型,和大小等。

「即時文章」標題上方清楚陳列新聞媒體的品牌標誌,同時內容也是以各品牌的新聞風格為主,像是《BuzzFeed》招牌數字標題和豐富的影像畫面,以及《國家地理》雜誌的高解析度照片。
出版商可以選擇在「即時文章」下方鑲嵌文章作者和攝影記者的臉書專頁連結,讓有興趣的用戶直接追蹤。

(也可再參考臉書官方影片介紹,以及來自合作出版商的分享。)

臉書與出版商的協議

除了讓出版商保有敘事掌控權外,臉書也如同《華爾街日報》在五月份報導時指出,將讓出版商全數持有「即時文章」內廣告的收入,而出版商也可以另外選擇透過臉書內建的用戶網絡來販售廣告,此種方式下出版商將可分得 7 成收入。(延伸閱讀:臉書新聞平台預計在本月登場:臉書和新聞出版商誰是贏家?)

而針對外界擔心「即時文章」將會讓出版商失去讀者和流量資訊,臉書也表示合作出版商可以透過 comScore 和其他分析工具來追蹤相關數據。

此外,臉書也表示「即時文章」並不會耗費出版商過多額外時間,因為「即時文章」形式是採用 HTML 和 RSS 等網頁程式,因此出版商仍可以透過標準網頁程式來編輯文章,而臉書會將這些網頁版文章轉換為「即時文章」形式,並讓出版商在「即時文章」發表前預覽內容,以確保內容格式符合需求。

哪裡可以看到「即時文章」?

未來在首波合作的 9 家出版商臉書平台上,用戶都可以看到「即時文章」類型的新聞分享。《紐約時報》率先分享第一篇「即時文章」,而《BuzzFeed》、《國家地理》雜誌、《NBC 新聞》和《大西洋月刊》也隨即跟上,這五家出版商目前預計每週三分享一篇「即時文章」。

而臉書也推出「即時文章」臉書粉絲專頁(直接搜尋 Instant Articles 即可以找到),上面除了分享各出版商的「即時文章」外,臉書也表示希望透過該粉絲專頁和用戶互動,聽取他們對於該產品的回饋。由此也可看出臉書對於「即時文章」的重視程度。

只是目前只有持有 iPhone 手機的用戶,才能透過臉書最新版本的應用程式閱讀「即時文章」,而 Android 系統手機、桌機和平板裝置用戶,看到的仍是「即時文章」的網頁版本。

這篇文章希望能為讀者完整呈現臉書「即時文章」的特色,如果你身邊剛好有 iPhone 手機,不妨上網親身體驗看看「即時文章」的威力。

圖文均轉載自:新媒體世代


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