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[MIX 2019]HTC健康醫療事業部資深處長游牧民:AI 不完美 更有人味

聊天機器人在設計初期的時候,單單外表,就朝著不追求完美去設計。按照醫美比例去設計的臉感覺不太真實,於是從外在圖像到內裡服務,都盡量朝向「人」的感覺去做。他說:「如果我想要讓聊天機器人在互動上感覺更像人,是不是也可以朝著不要追求完美的原則來設計?問題是,人們可以承受多少的不完美?」